Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

O site é confiável?

Já realizamos mais de 5.000 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.

Sua compra é realizada através do MercadoPago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a),

sua compra está segura.

Também temos a segurança SSL, que por Lei é obrigatória que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles

criptografam todas as transações feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informações.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio nosso e-mail: [email protected]

Todos os produtos acompanham o código de rastreio?

Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente.

Você irá receber o código de rastreio em até 5 dias úteis, este é o prazo que nossos fornecedores pedem.

Se mesmo após este período você não tiver recebido, entre em contato conosco.

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo varia de 2 a 4 semanas dependendo do fornecedor.

Nossos produtos são enviados do exterior vindos dos EUA, CHINA e SUÉCIA.

Caso meu produto demore a chegar, o que eu faço?

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios

para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido

entre em contato imediatamente conosco para verificarmos com nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido,

efetuamos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após essas etapas de verificação.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso whatsapp (21) 98675-6342 enviaremos um novo.

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